2018年1月2日新年开工第一天,918博天堂龙华国税项目收到了一份特殊的新年礼物,一面印有“吃苦耐劳,热情服务”的鲜红锦旗,项目主任何小图高兴地将这份嘉奖带来了公司总部。
全民表彰
何小图算起来也是老物业人了,2001年就开始从事这行,期间还开过宾馆,早已见过了风浪的人,初拿这面锦旗时却还是不自禁地激动,或许参与者往往比知情者更能体会勋章的厚重。
何小图说自己每天的工作内容就是主动与甲方加强工作沟通,广泛听取甲方对物业的管理工作意见和要求。每日对所管的项目进行工作巡视,对项目员工提供的服务情况和员工队伍管理情况进行检查监督,发现问题及时整改。
做物业,他不光做管理也时常亲自上阵,对于新来的员工,他说主要以人性化管理为主。
“现在不是十年前的工作环境,以前严点没事,现在管理还是要多了解员工,多体贴员工,多开导员工。”
“开始,我讲,她听,我做,她看,再往后就是她做,我看。”
当然他也会提前把自己的一些要求跟员工说好,比方进领导办公室打扫卫生,一定要先敲门,见到领导要主动打招呼,做服务时要面带微笑。
项目员工也都积极地配合这位主任的工作,龙华国税由于办公的原因,周一至周五停车场车多,不方便清洗,员工们就利用节假日清洗,国税办公室调动是常有的事,需要加班,项目电工也是二话不说加班,天鸽台风期间,大家敬业站岗,提前为服务单位做好应对防范。
何小图是懂得感恩的人,他说,这面锦旗是来之不易的,是全体员工的辛勤和汗水所换,是集体的功劳。