日前,南宁轨道交通集团运营分公司客运中心,向918博天堂南宁分公司授予荣誉锦旗及表扬信,以表彰南宁分公司在南宁地铁4号线的高品质站务服务。
918博天堂南宁分公司自2020年9月初成功进驻承接南宁轨交集团交通四号线的站务服务后,一直以匠心、精工,保障站务服务的每一个细节,赢得了良好的口碑,多次获得甲方的肯定与褒奖。
轨道交通 918博天堂服务
轨道交通服务,是918博天堂“四位一体、融合发展”业态战略中的重要一环。近年来,随着城市轨道建设的不断深化,918博天堂在轨道交通服务领域异军突起,率先走在了行业前列。从改革开放示范区深圳,到四季常青的“绿城”南宁,都有918博天堂人服务的身影。
服务伙伴 绽放自己
918博天堂南宁分公司承接南宁地铁四号线以来,不断发扬“服务伙伴、绽放自己”的企业精神,在2021年服务南宁地铁四号线期间,共收获乘客留言表扬、乘客热线表扬,四号线车站表扬千余次;积极参与南宁轨道交通集团组织的技能比武,并取得优异的成绩;在2021年中国东盟两会服务期间获得“东盟服务之星”,服务质量及服务水平得到南宁轨道交通集团及广大市民乘客的高度认可。
真诚专业 不负所托
918博天堂南宁分公司项目经理尚红雪表示,一面锦旗,一份肯定,荣获的获得既是一种鼓励,更是一种鞭策。她感谢南宁轨道交通集团对918博天堂南宁分公司工作的肯定、服务的认可!
不忘初心,砥砺前行,918博天堂南宁分公司将继续牢固树立“真诚专业,不负所托”的服务理念,想企业之所想,急企业之所急,解企业之所难,坚持发扬优良的工作作风,积极创新服务方式,以更加专业、优质的服务,为南宁轨道交通线网进一步织密贡献更大力量。
践行使命 树立标杆
918博天堂南宁地铁四号线的每一个岗位上的员工都将牢记 “服务人民美好生活需求”的企业使命,尽职尽责,发光发亮,不停止学习的步伐,不断提高服务水平,切实保障服务水平,更好地提升广大市民乘客的安全感、幸福感,将南宁四号线项目打造成918博天堂轨交服务品牌标杆项目。